Betalingsherinneringen per e-mail versturen

In dit artikel

• Betalingsherinneringen per e-mail voor bankoverboekingen en achteraf betalen
• Betalingsherinneringen per e-mail voor online betalingen
• Betalingsherinneringen per e-mail voor doorlopende abonnementen
• Een betalingsherinnering per e-mail versturen

Betalingsherinneringen per e-mail voor bankoverboekingen en achteraf betalen

Als de yogi bankoverboeking of achteraf betalen als betaalmethode heeft gekozen, bevat de betalingsherinnering die wordt verstuurd jouw bankgegevens. Ook staat er een herinnering in dat de yogi direct in de studio kan betalen met contant geld of een pinpas.

Betalingsherinneringen per e-mail voor online betalingen

Als de yogi heeft geprobeerd online te betalen, bevat de betalingsherinnering die naar hem of haar wordt gestuurd een link waarmee opnieuw betaald kan worden. Via de link komt de yogi op de afrekenpagina van Momoyoga terecht, waar hij of zij kan kiezen welke online betaalmethode gebruikt wordt. De optie om te betalen via bankoverboeking, of contant of met pinpas direct in de studio, staat ook in deze betalingsherinnering.

Let op: Omdat de betalingsherinneringen worden gegenereerd via een sjabloon dat op ons hele platform wordt gebruikt, is het niet mogelijk om de aangeboden betaalmethoden in de betalingsherinnering aan te passen.

Betalingsherinneringen per e-mail voor doorlopende abonnementen

Omdat doorlopende abonnementen via automatische incasso worden betaald, kunnen betalingsherinneringen belangrijk zijn als de incasso mislukt. Je kunt de yogi een betalingsherinnering met een betaallink sturen, zodat het doorlopende abonnement kan blijven doorlopen.

Let op: Houd er rekening mee dat betalingen via de link in de betalingsherinnering worden behandeld als een eenmalige betaling voor die specifieke termijn.

Een betalingsherinnering per e-mail versturen

Je kunt alleen een betalingsherinnering versturen als de status van een betaling is ingesteld op “mislukt” of “niet betaald”. Volg hiervoor deze stappen:

1. Zoek de betreffende bestelling op onder Bestellingen
2. Klik op de knop om een herinnering te versturen onder de betaling van de bestelling
   
   

Let op: Als je een betalingsherinnering wilt versturen voor een doorlopend abonnement, moet je eerst de onbetaalde termijn van de bestelling selecteren voordat je een betalingsherinnering kunt versturen.

Je herinnering is verstuurd, zodat je studio ondersteund wordt en blijft bloeien!