Que faire après avoir annulé mon compte chez Momoyoga ?

Une fois votre compte Momoyoga annulé, les informations saisies ne seront plus accessibles. Pour cette raison, nous vous demandons d'exporter votre historique de paiements, de cours et de yogis avant d'annuler afin que vous puissiez continuer à avoir tous les enregistrements à votre disposition.

Exporter vos Commandes 

1. Accédez à vos Réglages 
2. Cliquez sur Commandes 
3. Cliquez sur Exporter en haut à droite
4. Sélectionnez le format de fichier et période que vous désirez
5. Un téléchargement démarre automatiquement

Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez trouver le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.

Exporter vos Cours

1. Rendez-vous dans la partie Enseignants de votre compte
2. Cliquez sur l'un des profils d'enseignants
3. Cliquez sur Exporter
4. Choisissez le format de fichier et la période pour laquelle vous souhaitez télécharger l'exportation.
5. Cliquez à nouveau sur Exporter. Le téléchargement démarre automatiquement.

Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez trouver le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.

Exporter vos profils Yogis

1. Allez à vos Yogis
2. Cliquez sur Exporter 
3. Choisissez sous quel format vous souhaiter exporter
4. Un téléchargement démarrera automatiquement

Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez trouver le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.

Note : Ces fonctions d'exportation sont disponibles pour les forfaits Standard et Plus.

Enregistrement des factures PDF

Si vous souhaitez enregistrer les factures de chaque commande, vous devrez télécharger chaque facture manuellement.

1. Cliquez sur l'aperçu de vos Commandes 
2. Cliquez sur l'icône d'impression sous la partie Facture

Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez trouver le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.