Que faire après avoir annulé mon compte chez Momoyoga ?
Une fois votre compte Momoyoga annulé, les informations saisies ne seront plus accessibles. Pour cette raison, nous vous demandons d'exporter votre historique de paiements, de cours et de yogis avant d'annuler afin que vous puissiez continuer à avoir tous les enregistrements à votre disposition.
Exporter vos Commandes
- Cliquez sur l'aperçu des Commandes depuis votre espace Momoyoga
- Cliquez sur Exporter
- Choisissez sous quel format vous souhaiter exporter
- Un téléchargement démarrera automatiquement
Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez trouver le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.
Exporter vos Cours
- Allez à vos Enseignant(e)s
- Cliquez sur Exporter vers Excel à côté de la rubrique Cours dispensés
- Un téléchargement démarrera automatiquement
Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez trouver le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.
Exporter vos Profils de yogis
- Allez à vos Yogis
- Faites défiler la page
- Cliquez sur Exporter
- Choisissez sous quel format vous souhaiter exporter
- Un téléchargement démarrera automatiquement
Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez trouver le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.
Enregistrement des factures PDF
Si vous souhaitez enregistrer les factures de chaque commande, vous devrez télécharger chaque facture manuellement.
- Cliquez sur l'aperçu de vos Commandes
- Cliquez sur l'icône d'impression sous la partie Facture
Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez trouver le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.
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