Warum kann ein Yogi einen Kurs nicht buchen?

Es gibt verschiedene Gründe, warum sich ein Yogi nicht für einen Kurs anmelden kann oder warum ein:e Lehrer:in den Yogi nicht anmelden kann. Bei einer fehlgeschlagenen Buchung erscheint immer eine Benachrichtigung, die Aufschluss darüber gibt, warum die Buchung fehlgeschlagen ist.

Gründe, warum die Buchung nicht klappt

Yogi meldet sich mit einer Mitgliedschaft an: Die maximale Anzahl an Kursen pro Woche, Monat oder Zeitraum ist erreicht

Ein Yogi kann zum Beispiel maximal einen Kurs pro Woche besuchen. Wenn er in derselben Woche einen weiteren Kurs buchen will, bekommt er eine Fehlermeldung, dass das nicht geht.

Yogi meldet sich mit einer Kurskarte an: Die Credits des Yogis sind aufgebraucht

Wenn die Credits des Yogis aufgebraucht sind, die Kurskarte aber noch gültig ist, bleibt die Kurskarte im Profil des Yogis bestehen. Der Yogi kann jedoch keine Kurse mit dieser Kurskarte buchen.

Die Kurskarte ist an dem Tag, an dem sich der Yogi anmelden möchte, (noch) nicht gültig

Ein Yogi kauft eine Kurskarte, aber der Beginn ist erst im nächsten Monat.

Der Kurs kann nur mit bestimmten Kurskarten oder Mitgliedschaften gebucht werden, die der Yogi derzeit nicht besitzt

Wenn du ausgewählt hast, dass der Kurs nur mit einer bestimmten Preisoption gebucht werden kann, erhält der Yogi eine Benachrichtigung, dass er den Kurs mit seiner aktuellen Mitgliedschaft oder Kurskarte nicht buchen kann.

Der Kurs ist ausgebucht

Wenn die Wartelistenfunktion deaktiviert ist, können Yogis den Kurs nicht mehr buchen, wenn er ausgebucht ist. Wenn du die Wartelistenfunktion aktivierst, wird der Yogi auf die Warteliste für diesen Kurs gesetzt.

Der Kurs kann nicht gebucht werden

Wenn du beim Erstellen des Kurses die Option ausgewählt hast, die verhindert, dass Yogis ihn selbst buchen können, wird der Kurs zwar im Kalender angezeigt, aber sie können ihn nicht selbst buchen. Zum Beispiel können Yogis einen Privatkurs sehen, aber nicht selbst buchen.

Das Zeitfenster für die Buchung ist abgelaufen

Wenn das Studio ein Zeitfenster für die Buchung festgelegt hat, das zum Zeitpunkt der Buchung bereits abgelaufen ist, kann die Buchung nicht abgeschlossen werden. Buchungen müssen innerhalb des vom Studio festgelegten Zeitfensters vorgenommen werden.

Das Zeitfenster für die Buchung hat noch nicht begonnen

Wenn das Studio ein Zeitfenster für die Buchung festgelegt hat, das zum Zeitpunkt der Buchung durch den Yogi noch nicht begonnen hat, kann die Buchung nicht abgeschlossen werden. Buchungen müssen innerhalb des vom Studio festgelegten Zeitfensters vorgenommen werden.