Compensar a un yogui por una clase perdida
Un alumno siempre puede cancelar una clase por su parte si ya no está disponible. La cancelación debe hacerse antes del comienzo de la clase y el crédito se reembolsará según tu política de cancelación. Consulta aquí cómo activar una ventana de cancelación para tus clases.
Cómo editar la cantidad de créditos de un pase de clase
La forma más sencilla de compensar una clase perdida es editando el pase de clase utilizado para aumentar el número de créditos disponibles para el yogui. Con este método, se reembolsará al yogui el crédito utilizado en la clase perdida. Así es como un estudio puede ajustar el número de créditos disponibles en un pase de clase activo:
- Selecciona Yoguis en el menú de la izquierda
- Haz clic en el yogui en cuestión
- Selecciona el pase de clase en Membresías y pases de clase activos
- Haz clic en Editar pedido

- Ajusta el número de créditos disponibles
- Selecciona Guardar
Nota: El número de créditos solo se puede editar en los pases de clase y no en las membresías. Las membresías se venden como un conjunto específico de créditos por período que no puede ajustarse posteriormente.
¡Reembolsa fácilmente un crédito de clase con estos sencillos pasos para que tus yoguis se sientan valorados y apoyados!
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