Yogi Kundenreise

Viele Studios, die sich bei Momoyoga anmelden, fragen sich oft, wie die Yogi Kundenreise aussieht. Einige von euch möchten die Reise erleben, indem sie ein Testkonto für Yogis erstellen. Wir ersparen dir die zusätzliche Arbeit und haben die Route unten für dich zusammengestellt.

In diesem Artikel

• Route der Kundenreise
• Einen Kurs über den Kursplan buchen
• Einloggen in ihren Yogi-Account
• Einloggen mit einem einmaligen Anmeldecode
• Einen Platz für einen vollen Kurs buchen (Warteliste)
• Abschluss des Zahlungsvorgangs
• Einen Promo-Code anwenden

Route der Kundenreise

1. Einen Kurs über den Kursplan buchen
2. Abschluss des Zahlungsvorgangs

Wenn du die erste Station bereits durchlaufen hast und nur noch wissen musst, wie Yogis den Bezahlvorgang abschließen, kannst du mit der zweiten Station auf der Route der Kundenreise fortfahren.

Einen Kurs über den Kursplan buchen

Wenn ein Yogi den Kursplan auf der Momoyoga-Website besucht und sofort einen Kurs buchen möchte, muss er zuerst auf den Link Jetzt buchen neben dem jeweiligen Kurs klicken.

Einloggen in ihren Yogi-Account

Wenn der Yogi noch keinen Account erstellt hat oder einen gültigen Account hat, aber nicht eingeloggt ist, wird ihm die folgende Anmeldeseite angezeigt:

Wenn der Account deines Yogis erkannt wird, wird er aufgefordert, sein Passwort einzugeben:

Einloggen mit einem einmaligen Anmeldecode

Sie können sich auch einen einmaligen Anmeldecode an ihre E-Mail-Adresse schicken lassen, der 15 Minuten lang gültig ist und mit dem sie sich ohne Passwort anmelden können.

Sobald dein Yogi entweder sein Passwort oder seinen gültigen Anmeldecode eingegeben oder sich in deinem Studio angemeldet hat, kann er seinen Platz für deinen Kurs buchen. Falls dein Yogi eine gültige Mitgliedschaft oder eine Kurskarte hat, mit dem er seinen Platz buchen kann, werden diese hier angezeigt und dein Yogi kann eine dieser Preisoptionen für seine Kursbuchung auswählen:

Einen Platz für einen vollen Kurs buchen (Warteliste)

Wenn du die Wartelistenfunktion für deine Kurse aktiviert hast und der Kurs voll ist, wird dein Yogi mit einem sichtbaren Banner benachrichtigt:

Abschluss des Zahlungsvorgangs

Wenn der Yogi noch keine Mitgliedschaft oder keine Kurskarte gekauft hat, wird er als Nächstes aufgefordert, dies zu tun. Ohne eine gültige Mitgliedschaft oder eine Kurskarte kann er keine Kurse buchen.

Sobald sie auf Neu kaufen geklickt haben, erscheint eine Seite mit den verschiedenen Preisoptionen, die sie für den Kurs kaufen können. Sie können die gewünschte Preisoption auswählen und zur Kasse gehen.

An der Kasse kann dein Yogi wählen, wie er für seine neue Mitgliedschaft oder seine Kurskarte bezahlen möchte, je nachdem, welche Zahlungsmöglichkeiten du in deinem Account aktiviert hast. In diesem Fall stehen den Yogis dieses Studios alle Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, also Kreditkartenzahlung (Online-Zahlungen über Stripe), PayPal, Barzahlung (Später bezahlen) und Banküberweisung.

Einen Promo-Code anwenden

Wenn ein Promo-Code für diesen Kauf anwendbar ist, kann dein Yogi ihn hier, im Abschnitt Promo-Code hinzufügen über dem Gesamtbetrag, eingeben.

Glückwunsch, die Mitgliedschaft oder die Kurskarte wurde jetzt gekauft. Wenn der Yogi auf die Schaltfläche Kursplan klickt, sieht er eine Bestätigung der Mitgliedschaft oder der Kurskarte, die er jetzt erfolgreich erworben hat. Außerdem erhält der Yogi eine E-Mail mit der Kaufbestätigung für seine neue Mitgliedschaft oder seine neue Kurskarte sowie eine Bestätigung für seine Kursbuchung!

Du hast es geschafft. Jetzt weißt du, wie die Reise deines Yogis aussieht.