Warum gibt es eine zusätzliche Gebühr für benutzerdefinierte Zahlungsintegrationen?

Auf Momoyoga bieten wir eine integrierte Zahlungsoption an: Online-Zahlungen über Stripe Connect. Wir bieten aber auch die Möglichkeit, einige benutzerdefinierte Zahlungsanbieter zu integrieren, die du vielleicht außerhalb von Momoyoga nutzt. Wir möchten dir die Möglichkeit geben, Momoyoga zu nutzen, ohne deinen bestehenden Workflow zu verlieren.

Verfügbare benutzerdefinierte Zahlungsintegrationen auf Momoyoga:

1. Stripe (über deinen eigenen Stripe-Account)
2. Mollie
3. PayPal

Da wir die Option bieten, diese benutzerdefinierten Zahlungsintegrationen zu nutzen, müssen wir unsererseits Updates und Sicherheitsmaßnahmen durchführen. Die benutzerdefinierten Integrationen erfordern Wartung, technische Ressourcen und Kundensupport. Daher fällt für die Nutzung einer dieser benutzerdefinierten Zahlungsintegrationen eine zusätzliche Gebühr an.

* Bitte beachte, dass Stripe und Mollie nur im  Standard und Plus Plan verfügbar sind. Paypal ist nur mit dem Plus Plan verfügbar.

Zusätzliche Gebühr für benutzerdefinierte Zahlungsintegration

Monatlich

Wenn du für deinen Momoyoga-Account eine monatliche Abrechnung gewählt hast, fällt bei Verwendung einer benutzerdefinierten Zahlungsintegration eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 15 € an.

Jährlich

Wenn du für deinen Momoyoga-Account eine jährliche Abrechnung gewählt hast, erhältst du 20 % Rabatt auf den Gesamtbetrag.

Die zusätzliche Gebühr beträgt dann 12 € pro Monat, wenn du eine benutzerdefinierte Zahlungsintegration verwendest.

Die Gebühr wird deiner monatlichen oder jährlichen Rechnung hinzugefügt.

Alternative Option: Online-Zahlungen über Stripe Connect

Alternativ kannst du zu unserer integrierten Zahlungsoption wechseln: Online-Zahlungen über Stripe Connect. Auf diese Weise vermeidest du die zusätzliche Gebühr.

Lies alles, was du über die Online-Zahlungsfunktion von Momoyoga wissen musst.

Erforderliche Aktion: Yogis mit aktiven, wiederkehrenden Mitgliedschaften müssen ihre Zahlungsdetails erneut eingeben.

Umstellung auf Online-Zahlungen über Stripe Connect

Du kannst ganz einfach von deiner benutzerdefinierten Zahlungsintegration zu den Online-Zahlungen von Momoyoga über Stripe Connect wechseln.

1. Klicke auf Einstellungen
2. Gehe zu Zahlungen & Auszahlungen
3. Wähle Online-Zahlungen
4. Klicke auf Kontoeinrichtung abschließen

Befolge die Schritte auf dem Bildschirm.

Hinweise zur Verwendung wiederkehrender Mitgliedschaften

Wenn du zum Zeitpunkt der Umstellung auf unsere integrierte Zahlungslösung aktive, wiederkehrende Mitgliedschaften hast, müssen die Zahlungsdetails der Yogis nach der Umstellung aktualisiert werden. Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen können und dürfen ihre Zahlungsdetails nicht von der benutzerdefinierten Zahlungsintegration auf unsere integrierte Zahlungslösung übertragen werden.

Yogis können ihre Zahlungsdetails wie folgt aktualisieren:

1. Auf Momoyoga einloggen
2. Auf ihren Namen klicken
3. Auf Zahlungsdetails bearbeiten klicken
4. Die Zahlungsdetails aktualisieren
5. Auf Bestätigen klicken

Studios können dies ebenfalls tun, indem sie:

1. Zum Yogi-Profil navigieren
2. Auf Bearbeiten klicken
3. Auf Zahlungsdetails bearbeiten klicken (neben Yogi-Profil bearbeiten)
4. Die Zahlungsdetails aktualisieren
5. Auf Bestätigen klicken

Bitte stell sicher, dass die Zahlungsdetails vor der nächsten Verlängerung der wiederkehrenden Mitgliedschaft aktualisiert werden. Sonst kann keine Lastschrift erfolgen und die Zahlung schlägt fehl. Keine Sorge, die Yogis erhalten eine automatische E-Mail mit einem Zahlungslink, wenn eine Lastschrift fehlschlägt. Auf diese Weise wird er oder sie weiterhin aufgefordert, die Mitgliedschaft ganz einfach zu bezahlen. Als Studio kannst du auch eine Zahlungserinnerungs-E-Mail mit einem Zahlungslink an die Yogis senden.

Wenn du diese Schritte befolgst, werden alle wiederkehrenden Zahlungen per Lastschrift automatisch über die Online-Zahlungsfunktion von Momoyoga abgewickelt.