Welche automatisierten E-Mails kann ich verschicken?

Momoyoga kann verschiedene automatisierte E-Mails verschicken. Zum Beispiel Benachrichtigungen an das Yoga-Studio oder eine Nachricht zum Geburtstag eines Yogis.

Automatisierte E-Mails an Yogis

• Yogi-Willkommens-E-Mail
  Diese E-Mail kann auf verschiedene Arten verschickt werden: beim Neuanlegen eines Yogis, wenn du die Option „Sende Willkommens-E-Mail” auswählst, beim Bearbeiten eines Yogis, wenn du die Option „Neue Willkommens-E-Mail senden” auswählst, und wenn sich ein Yogi in einem Studio anmeldet.
• Bestellbestätigungs-E-Mail
  Diese E-Mail wird verschickt, sobald eine Bestellung abgeschlossen ist, ohne dass die Zahlung über Momoyoga erfolgt ist, z. B. wenn du Zahlungen im Studio (bar oder mit Karte) oder per Banküberweisung zulässt. Diese E-Mail kann nicht deaktiviert werden.
• Zahlungserinnerungs-E-Mail
  Diese E-Mail wird verschickt, wenn ein Admin beim Bearbeiten einer Bestellung die Option „Zahlungserinnerung senden” auswählt.
• Geburtstags-E-Mail (optional)
• Diese E-Mail wird automatisch am Geburtstag des Yogis verschickt, wenn du das auf der Einstellungsseite für E-Mails aktiviert hast.
• Erinnerungs-E-Mail für Kurse (optional
  Diese E-Mail wird automatisch einen Tag vor Kursbeginn verschickt. Die E-Mail wird um 7:00 Uhr morgens verschickt. Yogis, die den Kurs nach dieser Zeit buchen, bekommen diese Erinnerungs-E-Mail nicht.
• E-Mail zur Kursabsage (optional)
  Wenn du einen Kurs absagst, kannst du direkt eine E-Mail an alle Yogis schicken, die den Kurs gebucht haben. Du kannst diese E-Mail beim Absagen des Kurses bearbeiten.
• E-Mail zur Erinnerung an den Ablauf der Preisoptionen (optional)
  Diese E-Mail wird am Tag des Ablaufdatums verschickt, wenn die Einstellung „Yogi automatisch erinnern” für das Produkt aktiviert wurde. Die E-Mail enthält einen Link, über den das Produkt erneut gekauft werden kann.
• Warteliste-E-Mail
  Diese E-Mail wird jedes Mal verschickt, wenn ein Yogi von der Warteliste in den Kurs verschoben wird. Dies kann entweder dadurch geschehen, dass sich ein Yogi selbst aus einem Kurs entfernt oder dass der Admin ihn von der Warteliste in die Kursliste verschiebt. Damit diese E-Mail funktioniert, musst du Wartelisten für dein Studio zulassen. Erfahre mehr über das Erstellen einer Warteliste für deine Kurse.
• Buchungsbestätigungs-E-Mail (optional)
  Diese E-Mail wird verschickt, wenn ein Yogi erfolgreich einen Kurs gebucht hat, sofern das Studio diese Option auf der Seite mit den E-Mail-Einstellungen aktiviert hat. Wenn ein Studio den Yogi zu einem Kurs hinzufügt, hat es die Möglichkeit, die Buchungsbestätigungs-E-Mail zu verschicken.
• E-Mail zur Zahlungsbestätigung
  Diese E-Mail wird verschickt, wenn der Yogi eine Bestellung sofort über PayPal, Stripe oder Mollie bezahlt. Es gibt keine Einstellung, um diese E-Mail zu deaktivieren.
• E-Mail mit Informationen zum Onlinekurs (optional)
  Standardmäßig wird diese E-Mail 35 Minuten vor Beginn des Onlinekurses verschickt. Du kannst sie deaktivieren, indem du das Kästchen „Automatische E-Mail vor Kursbeginn verschicken” deaktivierst, wenn du einen Kurs mit der Einstellung „Dies ist ein Onlinekurs” bearbeitest. Die Kursinfos zum Online-Ort und die erforderlichen Zugangsdaten werden in der Kursbeschreibung veröffentlicht. Lies mehr über das Erstellen von Online-Kursen.
• E-Mail für Bezahle-Was-Du-Möchtest
  Wenn du die Funktion „Bezahle, was du möchtest” ausgewählt hast, wird diese E-Mail 15 Minuten vor Ende des Kurses verschickt. In dieser E-Mail bekommen die Yogis einen Zahlungslink. Diese E-Mail kann nicht deaktiviert werden. Erfahre mehr über das Erstellen von Kursen auf Basis von „Bezahle, was du möchtest”.
• Bestätigungs-E-Mail für Bezahle-Was-Du-Möchtest
  Wenn du die Funktion „Bezahle, was du möchtest” ausgewählt hast, wird die zweite E-Mail verschickt, nachdem ein Yogi eine Spende an das Studio gemacht hat. Diese E-Mail kann nicht deaktiviert werden.

Automatisierte E-Mails an Yogis bearbeiten

Du kannst jede E-Mail nach deinen Wünschen anpassen. So änderst du den Standardtext automatisierter Nachrichten:

1. Geh zu Einstellungen
2. Klick auf E-Mails
3. Klick auf Bearbeiten neben der E-Mail, die du ändern möchtest
4. Bearbeite den Text und die Betreffzeile der E-Mail
5. Klick auf Speichern

Es ist wichtig, dass die Variablen (oder Codes), die beim Bearbeiten der E-Mail unterhalb des Textfeldes aufgeführt sind, in die E-Mail eingefügt werden. In der E-Mail, die an Yogis gesendet wird, wird beispielsweise der Code {member-firstname} durch den Vornamen des Yogis ersetzt. „Hallo {member-firstname}” wird zu „Hallo John”.

Hinweis: Mit unserem Plus-Plan kannst du diese Benachrichtigungen individuell anpassen.

Benachrichtigungs-E-Mails an den Admin

Momoyoga schickt dir die folgenden E-Mails, wenn:

1. sich ein neuer Yogi in deinem Yoga-Studio anmeldet (optional)
2. ein Yogi einen Kurs bucht (optional)
3. ein Yogi eine Buchung storniert (optional)