Comment suspendre temporairement un abonnement ou un pass de cours ?

Vous avez besoin de suspendre vos cours en raison de vos vacances, ou pour quelconque autre raison ? Pour le moment, il n'est pas possible d'arrêter ou de suspendre temporairement un abonnement ou un pass de cours, cependant, vous pouvez manuellement ajuster la date d'expiration pour tenir compte de cette période d'absence.

Pour mettre à jour la date d'expiration d'un pass ou d'un abonnement

1. Cliquez sur la partie Plus de votre espace Admin
2. Cliquez sur Commandes et paiements
3. Sélectionnez le lien vers le pass/l'abonnement dans la colonne Commande
4. Cliquez sur Modifier la commande
5. Ajustez la date d'expiration (c'est-à-dire à un nombre défini de semaines après la pause)
6. Cliquez sur Soumettre

À l'heure actuelle, il n'existe aucun moyen de mettre à jour en masse la date d'expiration ; cela devra être fait pour chaque pass valide pendant la période de pause.