Cómo puedo actualizar a la función mejorada de pagos en línea de Momoyoga?

Con Momoyoga, tus yoguis pueden pagar fácilmente en línea por tus clases y/o videos. Puedes aceptar pagos en línea a través de una variedad de métodos de pago, lo que hace que sea seguro y fácil para tus yoguis pagarte con el método de pago de su preferencia.

Además de los pagos con tarjeta de crédito, iDEAL, PayPal, Google Pay y Apple Pay, Momoyoga ofrece una excelente selección de métodos de pago internacionales para que puedas recibir yoguis de todo el mundo. Descubre qué opciones de pago ofrecemos.

Sigue las instrucciones a continuación para actualizar desde nuestra función de pago. (Sabrás que estás usando la función heredada si ves “Pagos en línea (con Stripe)” en tu página de Configuración de pagos).

Acción requerida: Cualquier yogui con membresías activas y recurrentes deberá volver a introducir sus datos de pago.

Para actualizar tus pagos en línea:

1. Inicia sesión en Momoyoga
2. Ve a Configuración
3. Ve a Pagos y Desembolsos
4. Selecciona Pagos en línea
5. Haz clic en Completar configuración de la cuenta
6. Serás dirigido a connect.stripe.com, donde deberás completar la información sobre tu negocio
7. Una vez que tu cuenta esté configurada, serás dirigido de vuelta a Momoyoga

Consideraciones especiales para las membresías recurrentes

Si tienes membresías recurrentes activas en el momento de la actualización, los yoguis deberán actualizar sus datos de pago después de que la actualización se haya completado. Esta información no pudo transferirse durante el proceso debido al acuerdo de privacidad con Stripe.

Los yoguis pueden hacerlo simplemente:

1. Iniciando sesión en Momoyoga
2. Hacer clic en su nombre
3. Hacer clic en Editar datos de pago
4. Actualizar los datos de pago
5. Hacer clic en Confirmar

Los estudios también pueden hacerlo:

1. Navegando al perfil del yogui
2. Haciendo clic en Editar cuenta
3. Haciendo clic en Editar datos de pago
4. Actualizando los datos de pago
5. Haciendo clic en Confirmar
6. Haciendo clic en Guardar

Ten en cuenta que debes asegurarte de que los datos de pago estén actualizados antes de la siguiente renovación de la membresía recurrente. De lo contrario, no podrá realizarse el débito automático y el pago fallará.

No te preocupes, un yogui recibirá un correo electrónico automático con un enlace de pago cuando falle un débito automático. De este modo, aún podrá pagar fácilmente en línea. Como estudio, también puedes enviar un correo de recordatorio de pago con un enlace al yogui.

Después de seguir estos pasos, todos los pagos recurrentes mediante débitos automáticos estarán vinculados a la Función de Pagos en Línea de Momoyoga.

Consideraciones especiales e información útil

• En la función de pago mejorada, existe una “retención” de 7 días sobre los pagos. Por ejemplo, si un yogui compra algo el 1 de enero, no se pagará hasta el siguiente pago semanal después del 8 de enero. Esto sirve para cubrir cualquier disputa que pueda realizar el yogui.
• El primer pago puede tardar hasta una semana adicional. Esto se debe a razones de seguridad y para evitar actividades fraudulentas en nuestra plataforma.

Aprende todo lo que necesitas saber sobre la nueva función mejorada de pagos en línea de Momoyoga.

¿Aún tienes preguntas? No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿No encuentras lo que buscas aquí? Es posible que tu país aún no admita nuestra función mejorada de pagos. Encuentra aquí las instrucciones para nuestra función de pago de Momoyoga.